SAC

Para prosseguir com o agendamento da visita técnica ou instalação, é necessário ler e aceitar os termos abaixo:

• - É necessário que um responsável maior de 18 anos acompanhe o atendimento, sem a presença deste, a visita não ocorrerá.
• - No momento da visita, tenha em mãos a Nota Fiscal do produto, sem este documento o seu atendimento, mesmo estando dentro do prazo de garantia, será tratado como fora da garantia, gerando assim, custos com a taxa de visita, reparo e cobrança da peça se necessário for.
• - É importante conferir as condições de garantia de seu equipamento e para isto, você pode consultar o “Termo de Garantia” enviado junto com o manual de instruções do equipamento.
• - Dentro da garantia este agendamento não gera taxa, porém, se for constatado pelo técnico que o equipamento não apresenta qualquer irregularidade, a visita estará sujeita a cobrança.